AVVISI LEGALI
Questo sito è di proprietà di TROLIB, SARL con un capitale sociale di € 1.000 , iscritta al registro delle imprese con il numero 802 580 076 RCS MARSEILLE.
Partita IVA intracomunitaria : FR 32 802580076.
Indirizzo sede legale: Allée des Lauriers Rés. Cassis Bellevue Bât N 13260 CASSIS.
Contatto: contact@trolib.com – + 33 (0) 486 011 170
Responsabile della pubblicazione: Emilien VIART.
Hosting: OVH.
Hosting di dati
I dati relativi all'attività, alle prenotazioni, i tuoi dati personali e i tuoi dati di fatturazione sono ospitati in Francia da OVH: http://www.ovh.com/.
Protezione dei dati personali
TROLIB utilizza le tue informazioni personali per la corretta elaborazione degli ordini. Registrandoti sul sito, accetti di fornirci informazioni sincere e veritiere su di te. La comunicazione di informazioni false è contraria alle presenti condizioni generali e alle condizioni d'uso che appaiono sul sito.
Ai sensi dell'articolo 34 della legge "Informatique et Libertés", TROLIB garantisce all'Utente il diritto di opporsi, accedere e rettificare i dati personali che lo riguardano.
L'utente ha la possibilità di esercitare questo diritto utilizzando il modulo di contatto fornito.
mediazione
Ai sensi dell'articolo L. 612-1 del Codice del consumo, il
consumatore, soggetto all'articolo L.612.2 del codice del
consumo, ha la possibilità di presentare una richiesta di risoluzione amichevole
mediante mediazione, entro un termine inferiore ad un anno dalla sua
reclamo scritto al professionista.
TROLIB ha designato, per adesione registrata con il numero
53374/VM/2408 SAS Médiation Solution come ente di gestione
mediazione del consumo.
Per contattare il mediatore, il consumatore deve presentare la propria richiesta:
– Oppure scrivendo a: Sas Médiation Solution – 222 chemin de la bergerie 01800
San Giovanni di Niost
– Oppure via e-mail a: contact@sasmediationsolution-conso.fr
– Oppure compilando il modulo online dal titolo “Rivolgiti al mediatore”
sul sito https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Qualunque sia la modalità di rinvio utilizzata, la richiesta deve essere imperativa
contenere:
– I recapiti postali, telefonici ed elettronici del richiedente,
– Nome, indirizzo e numero di registrazione presso Sas Médiation
Soluzione, da parte del professionista interessato,
– Una breve esposizione dei fatti,
– Copia del reclamo precedente,
– Tutti i documenti che consentono l’elaborazione della richiesta (voucher
ordine, fattura, prova di pagamento, ecc.)